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ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Politica de envios

Para brindarle un servicio de la mejor calidad, enviamos todos los pedidos con (y sin) seguimiento, lo que le permite seguir el progreso de su pedido desde nuestra sede hasta su país de destino.

Deberes e impuestos

Los países pueden imponer derechos de aduana e impuestos de importación a mercancías procedentes del extranjero. Estos derechos de aduana e impuestos de importación están fuera de nuestro control y se pagan al estado gobernante del país en el que usted reside. Desafortunadamente, no podemos ofrecer reembolsos ni adaptaciones futuras para clientes que reciban derechos de aduana o impuestos de importación. Si no puede o simplemente no desea pagar la tarifa de aduana, su paquete nos será devuelto. Al recibirlo en nuestras instalaciones en el Reino Unido, se le reembolsará el importe de su pedido, menos los costes de envío incurridos por Cedars UK.

 

Horarios y Tarifas

Los horarios están sujetos a cambios debido a controles de rutina realizados por funcionarios de impuestos especiales y aduanas. Las tarifas de envío se cotizan en GBP.

Nota: Espere de 2 a 3 días hábiles adicionales si realiza el pedido durante días festivos como; Fin de semana de Black Friday, Navidad, etc.

Devolución y devolución Politica de reembolso

Si no está satisfecho con su compra, aceptaremos la devolución de un producto no utilizado dentro de los 14 días. Una vez que recibamos el artículo devuelto, Cedars UK le otorgará un reembolso completo (excluyendo el envío, ya que no podemos reembolsar el costo de envío inicial de su pedido).

Espere entre 1 y 2 semanas para que se procese su devolución.

Los artículos con descuento no son elegibles para devolución.

Cedars UK no emitirá reembolsos por productos comprados a través de otras entidades, como distribuidores o socios minoristas.

Los artículos devueltos deben entregarse sin usar, en su embalaje original y en las condiciones en que fueron recibidos o pueden no ser elegibles para reembolso o estar sujetos a una tarifa de reposición. No nos hacemos responsables de los artículos dañados o perdidos durante el envío de devolución, por lo que recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable.

No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los artículos o un comprobante de entrega de devolución recibida.

Nuestro objetivo es aceptar todas las devoluciones. En el improbable caso de que nos devuelvan un artículo en condiciones inadecuadas, es posible que tengamos que devolvérselo. Todos los productos serán inspeccionados a la devolución.

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